fbpx

הצהרת נגישות – דהשלי ישראל

התוכנה באתר:

אתר זה משתמש בשירותי תוכנת ההנגשה לאתרי אינטרנט, מאפשר לאתר לעמוד בתקינה WCAG 2.0 ברמה AA שנערך על ידי הארגון הבינלאומי W3C, ולקיים את הנדרש בהתייחס לסעיפי מגבלות תוכנה ודרישות ותנאי שימוש

אחריות

יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים, באתר, ייתכן ויתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם  הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.

 

פניות הציבור
במידה ונתקלת בבעיה באתר, אנא דווח על התקלה בעזרת מנגנון ההתראות שנמצא בתפריט צור קשר.

 

מידע כללי
מהי נגישות באינטרנט קישור למידע נוסף באתר נציבות השירות
קישור לתרגום ההנחיות הנגישות 1.0 לעברית

 

שימוש בתוכנה

להלן פירוט על אופן השימוש בתוכנת ההנגשה. תוכנת ההנגשה מאפשרת תיקון של הקוד, התצורה והתוכן של האתר:

  1. פרופיל \ יכולות של משתמשים המצריכים שימוש בקורא מסך
  2. אחרי הפעלת פרופיל \ יכולות של משתמשים המצריכים בניווט מקלדת או עזרים המדמים מקלדת
  3. אחרי הפעלת פרופיל \ יכולות של משתמשים המצריכים שינויי צבעוניות / קונטרסט / מונוכרום3

 

נגישות פיזית:

נגישות דהשלי ראשון לציון

דהשלי פועלת רבות ליישום הנגשה לאנשים עם מוגבלויות

אנו מבצעים התאמות נגישות בחברה והתאמות בערוצים הדיגיטליים ובינהם אתר האינטרנט.

התאמות אלו מבצועות על פי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות ותקנותיו. (1998-התשנ”ח)

הסדרי נגישות בחברה:

החברה מנגישה את הקליניקה על מנת לשרת את כלל לקוחותיה באופן שוויוני ומכבד.

במרכז בקומה השלישית אין חדר נגישות. הוא נמצא בקומת הקרקע ללקוחות אשר תוזמנו מראש

אנו פועלים רבות בתחום נגישות השירות והתאמות הנגישות.

להלן התאמות הנגישות הקיימות:

דרך נגישה: קיים

עמדה נגישה המתאימה למתנייד בכיסא גלגלים:  קיים

לולאת השראה:  קיים

שירותים נגישים: קיים

איזור טיפולים נגיש:  קיים.

 

הדרכות נציגי שירות:

אנו מדריכים ומכשירים את נציגי השירות וצוות המטפלים בהתאם לתקנות השירות (2013)

מטרת ההדרכות היא ליצור מודעות בקרב עובדי החברה לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש ושוויוני.

 

מוקד טלפוני נגיש:

נציגי השירות הטלפוני עוברים הדרכות ייעודיות לשירות נגיש

קיימים אמצעים חלופיים ליצירת קשר עם המענה הטלפוני :  0507277155

 

יצירת קשר עם רכז הנגישות של החברה:

שם:  קובי בנימין

טלפון: 0507277155

פקס: 0737696006

לאבחון מקצועי וטיפול במתנה השאירו פרטים ונציג יחזור אליכם

לאבחון מקצועי וטיפול במתנה
השאירו פרטים ונציג יחזור אליכם

במידה ונדרש עזרי נגישות ניתן לבקש מהנציג/ה

לאבחון מקצועי וטיפול במתנה השאירו פרטים ונציג יחזור אליכם